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배송 및 교환/반품/환불 안내

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작성자 최고관리자 댓글 0건 조회 380회 작성일 23-06-29 09:47

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※ 배송안내 ※



1. 영업일 기준 오전 10시 이전 입금 완료 시 익일 배송으로 1~2일 후 도착

   10시 이후 결제시 다음날 발송


2. 배송취소는 주문 당일 오전10시 이전 취소 가능합니다.


3. 발주 완료 상태(작업진행중인 경우)의 배송 취소는 불가능합니다.


4. 배송은 자체배송 또는 택배배송 으로 진행됩니다.


5. 자체배송의 경우 위치 조회가 불가 합니다.


6. 재고 부족 및 배송 관련 문제 발생 시 직접 연락드립니다.




* 제주도 및 도서산간지역은 배송지연이 발생할 수 있습니다.

* 주말 및 공휴일 배송 불가합니다.



※ 교환/반품/환불 안내 ※


1. 신선식품 특성으로 고객 단순 변심 등의 사유로 인한 교환/반품/환불이 불가능합니다.
또한 수취 상품의 포장 훼손, 사용 등이 확인된 경우에도 반품이 불가능합니다.

2. 단, 판매자의 100% 귀책이 확인될 경우에는 지체 없이 환불을 도와드리고 있습니다.

3. 반품 접수 없이 임의로 반송했을 경우 환불이 불가 합니다.

4. 교환/반품/환불 관련 사항은 대표전화를 통해 신청해주시기 바랍니다.


【대표전화】 
02-2299-3929

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(주말 및 공휴일 휴무)



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